多年来，汨罗市妇联在市委、市政府的正确领导和省、市妇联的悉心指导下，充分发挥“联”的作用，从关注弱势妇女群体、关注妇女群众需求、关注妇女儿童热点难点问题入手，以解决妇女群众的实际问题为出发点和落脚点，始终坚持把信访工作作为为妇女儿童维权的窗口，正确处理和缓解各类矛盾和问题，使妇联信访维权工作更具实效, 为创建一方平安营造了良好环境。
一、建立组织，为做好信访工作提供有力保证。
为更好地做好妇女信访工作，我们努力构建妇联信访工作网络化工作格局，建立健全各种组织和制度，为解决妇女信访问题提供有力保证。
1、成立以妇联主席为组长，分管副主席、维权专干为副组长，各单位、乡镇妇委会妇联干部为成员的妇联系统信访稳定工作领导小组，坚持主席值班制度，定期接待处理来信来访，对群体性、突发性及严重侵权案件，主席和分管副主席亲自参与调查处理。
2、建立市、乡、村各级信访投诉网点，确立了信访工作首问责任制，基层接待员制度，属地管辖制度和信访工作的百分考核制度，使责任明确，目标突出。
3、在各基层派出所100%建立“家庭暴力报警站”，“110”指挥中心加挂“110家庭暴力报警中心”，在市法院建立“家庭暴力伤情鉴定中心”和“妇女维权合议庭”，在街道社区、乡镇一级司法所100%成立“家庭暴力调解委员会”和“妇女法律援助中心”。每年3月，由市政法委、人大内司委和妇联等相关部门组成督查组，对全市30个乡镇（场）的反家暴信访工作进行督查。
二、认真接访，带着感情倾听妇女的苦衷
我们把信访接待工作作为联系妇女群众，了解妇女情况，解决妇女问题的重要窗口，始终做到 “四个一”，即阅读好每一件来信，接待好每一次来访，认真对待每一位信访者，办理好每一位信访案件，信访结案年年达100％。在接访时，我们对任何来访者都一视同仁，一把椅子，一杯热水，平等相待，让来访者充分倾诉，为她们出主意，想办法，鼓励她们发扬“四有”精神，树立生活的信心，让她们哭着进来，笑着出去。我市沙溪镇关山村妇女张某到妇联哭诉她结婚26年长期遭受丈夫冯某暴力，要求离婚，丈夫不同意，并扬言离婚不给女方任何财产。妇联通过调查认为冯某对张某实施家庭暴力属实，我们鼓励张某通过诉讼的方式提出离婚，妇联两个陪审员参与了审理，当庭判离婚，并依法分割了房屋和财产。妇女张某逢人便说妇联替她出了气，做了主。
